物流政策

运输与配送

我们不向美利坚合众国（包括其领土及属地）、英国或荷兰运输古巴雪茄或任何其他雪茄产品。

最低订单金额为 100 瑞士法郎（CHF）。

瑞士境内

• 订单满 CHF 100 免运费
• 预计配送时间：1 至 3 个瑞士工作日

欧洲地区

• 固定运费：CHF 25
• 预计配送时间：3 至 5 个瑞士工作日

国际配送（欧洲及美国以外地区）

• 固定运费：CHF 35
• 预计配送时间：5 至 15 个瑞士工作日

以上配送时间仅供参考，不构成合同保证。

Cigar VIU 对以下情况不承担责任：

• 海关相关延误；
• 进口限制；
• 额外税费；
• 或国际承运商造成的延误。

如果包裹因客户拒收或未及时领取而被退回，重新寄送费用将由客户全额承担（参见第 9 条）。

周末及瑞士法定节假日不安排配送。

订单一经交付给承运商，即视为归客户所有。对于运输过程中可能发生的任何破损，我们概不负责。

关税及国际法规

客户需自行承担目的地国家征收的所有关税、增值税（VAT）、消费税、进口税、清关费用以及任何其他相关费用。

客户有责任向相关主管部门了解有关烟草产品进口的适用法规、限制、数量规定及相关税费信息。

Cigar VIU 无义务告知客户目的地国家适用的法律或海关要求，并且在以下情况下不承担任何责任：

• 进口被拒；
• 货物被海关扣押或销毁；
• 因海关程序导致的配送延误；
• 额外税费或罚款；
• 或客户未遵守当地法规所导致的任何其他后果。